L'importance d'un logiciel de caisse pour votre salon de coiffure, dans un monde post covid-19


Essentiel pour vous aider à gérer votre salon de coiffure ou institut de beauté, le logiciel de caisse aide à la planification des rendez-vous, à la gestion des stocks, au marketing et bien plus encore. 

Si vous avez déjà pensé à utiliser un logiciel de caisse mais vous l'avez toujours remis à plus tard, si vous avez aimé l'idée du marketing automatisé, des fichiers clients numériques ou des rappels de rendez-vous, il est temps d’arrêter enfin de procrastiner. 

Dans un monde post coronavirus, et vu la surcharge de travail dans votre salon de coiffure ou institut de beauté, plus que jamais vous avez besoin d’un logiciel de caisse comme Wavy pour vous simplifier la vie et vous faire gagner du temps.


Comment un logiciel de caisse peut-il soutenir les salons de coiffure et instituts de beauté ?

Libérez-vous avec la réservation en ligne

Dans un monde post Covid-19, un rendez-vous vous prend un peu plus de temps à cause de la désinfection régulière. L'efficacité doit donc être une priorité absolue dans votre salon de coiffure ou institut de beauté. C’est pourquoi, la possibilité de prendre des rendez-vous en ligne est si essentielle. 

Vos clients peuvent réserver à partir de n'importe quel appareil, à n’importe quel moment, ce qui allégera une grande partie de la pression de votre équipe, devant répondre à autant d'appels pour les clients qui prennent rendez-vous. Ainsi, avec la réservation en ligne, vous vous libérez afin que vous puissiez vous focaliser sur votre activité principale.


"Très satisfaite de l'application et la résa en ligne, Super accompagnement grâce à toute l'équipe ! Je recommande" Marion Vigneres Rosello
"Super logiciel très intuitif, et le site avec résa en ligne est très facile d'accès et au design moderne :) Et l'équipe est au top et très réactive. Je recommande sans hésiter!" Eana Naturalbeauty

augmentez le chiffre d’affaire de votre salon grâce aux fichiers clients

L’outil “fichiers clients” devient de plus en plus un incontournable pour les salons aujourd'hui. 

Grâce à votre logiciel Wavy, d’un simple clic, toutes les informations sur vos clients sont disponibles. Des formules de couleurs, aux préférences personnelles, à l'historique complet des services et achats de votre client, vous les aurez à portée de main.

Au delà, vous avez la possibilité de les utiliser pour vos campagnes SMS, afin de fidéliser vos clients et les faire revenir le plus rapidement possible.

fichier client wavy


Optimisez la gestion de votre temps avec les SMS et e-mail de rappel

Après deux mois de fermeture, vous devez augmenter la marge de votre salon de coiffure. 

Il est donc recommandé de trouver un logiciel qui vous permet de faire baisser le nombre des no-shows, qui est un problème important et coûteux pour de nombreux salons de coiffure.

Notons que 9/10 des no-shows sont involontaires et sont simplement des oublis.

Pour tous vos rendez-vous, des SMS et emails de rappel automatiques seront envoyés à vos clients, grâce aux informations de vos fiches clients.

sms de rappel salon de coiffure


Perfectionnez vos prises de décisions grâce aux statistiques

Un logiciel de caisse pour votre salon de coiffure offre également la possibilité de gérer et d'analyser votre établissement grâce à un tableau de bord statistiques simplifié

Plus de temps à perdre, accédez aux données de votre salon grâce à l’application Wavy, disponible sur Android et iOS. 

De cette façon, vous pouvez avoir accès à des options de reporting avancées robustes avec des rapports financiers et de performance détaillés afin de pouvoir suivre votre salon, voire rationaliser votre comptabilité et votre paie.

Pour permettre à vos collaborateurs de se tenir au courant de leurs progrès et d'avoir accès à leur calendrier et à leurs rapports, Wavy vous permettra de configurer les droits d'accès. Ainsi, ils peuvent voir les données que vous souhaitez qu'ils voient, mais pas toutes les informations confidentielles de votre établissement.

stat institut de beauté


Améliorez la réputation en ligne de votre salon de coiffure

Gérer votre réputation en ligne n'a jamais été aussi simple ! Qu’il s’agisse de la création de votre site web personnalisé ou de la gestion des réseaux sociaux, Wavy est votre partenaire pour le succès de votre e-réputation. 


Comment Wavy a aidé ses clients pendant le confinement 

Partout dans le monde, les propriétaires et les collaborateurs des salons de coiffure, institut de beauté et barbershops ont fait face aux graves impacts du COVID-19 pendant le confinement, et nous savons que les enjeux étaient incroyablement élevés pour vous tous. 

Depuis le lancement de Wavy il y a quatre ans, notre objectif a toujours été d'accompagner la profession au mieux, et suite à cette situation, nous avons été fortement impacté. Pourtant, confinés chez nous. Wavy vous a apporté tout son soutien à travers plusieurs actions qui visent à améliorer la situation des coiffeurs en difficulté.

Afin de vous aider à traverser cette tempête, voici ce que Wavy a mis en place :

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Une série de Webinars

Pendant le confinement, nous savons que cela a été vraiment difficile pour tous les propriétaires et collaborateurs de salons. Avec la fermeture forcée de vos établissement, Tout le monde se retrouve avec beaucoup de temps libre et plus aucun revenu. 

Afin de vous accompagner au mieux, nous avons donc proposé une série de webinaires avec les meilleures pratiques, des idées créatives, des conseils, etc. 

Nous avons fait appel à des experts afin qu’on puisse répondre à toutes vos questions (sanitaires, judiciaires, concernant la reprise…) et vous permettre d’envisager le confinement et la reprise de la meilleure façon possible.


50% de réduction sur les campagnes SMS

Afin de vous soutenir autant que possible et de vous préparer à la reprise. Nous avons décidé de vous offrir 50% de vos campagnes SMS pendant 2 mois afin que vous puissiez avertir vos clients et ainsi les faire revenir rapidement dès la reprise

campagne sms salon coiffure institut beauté


La plateforme de bons d'achat by Wavy

Nous avons également, lancé en 48h une plateforme d’aide soyonsbeauxpourledeconfinement.com, aux salons de coiffure et institut de beauté qui a permis à plus de 200 salons de générer 100.000 €.

Cette somme, vendu sous forme de bon d’achat a permis à ces salons de générer de la trésorerie et ainsi leur permettre de garder la tête hors de l’eau. 

100K soyonsbeauxpourledeconfinement.com


Challenge 20 jours by Wavy 

Pour vous accompagner, Wavy a préparé pour vous le “20 jours challenge” ayant pour but d’aider les professionnels de la beauté à travailler positivement sur leurs établissements, et se préparer à rouvrir.


Kit spécial reprise

Nous avons aussi préparé pour vous un kit spécial reprise qui contient des conseils, des idées de communication pour vos réseaux sociaux et des exemples de campagnes SMS. 


Depuis le 11 mai, vous devez avoir un grand nombre de clients avec une terrible repousse et des coupes du confinement massacrées, vous priant de réserver dès que possible. 

Essayer de gérer cette situation avec un simple stylo et du papier sera un cauchemar. 

Avec Wavy, vous pourrez profiter de la saison post-confinement.


Pour une démo gratuite, il vous suffit de cliquer ici.


Ecrit par
Farah
Intéressée depuis toujours par la beauté et la coiffure, je suis Content Manager chez Wavy. Je suis ravie de pouvoir aujourd'hui partager avec vous mes découvertes sur ce secteur.

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